ADT: Five day wait for repair service. No coordinati...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Dietrich द्वारा एक ADT ग्राहक की समीक्षा
~Dietrich के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Dietrich - क्या आप हमारे अन्य ADT ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Dietrich:Sure। यह middle of the night, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप ADT तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Dietrich:मैंने GetHuman ADT ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-280-6946 नंबर का उपयोग किया था:ADT ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम ADT ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य ADT समस्याओं की सूची ~Dietrich दिखाता है)
~Dietrich:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Dietrich की ADT ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के ADT ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Dietrich:Five day wait for repair service. No coordination between departments. Expensive and unreliable obsolete equipment.
GetHuman:आइए ADT संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, ADT समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Dietrich:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Dietrich:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए ADT की क्षमता के बारे में?
~Dietrich:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य ADT ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Dietrich:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए ADT की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Dietrich से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।