I have been a loyal AOL customer for ** years...
अक्टूबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~squiggy द्वारा एक AOL ग्राहक की समीक्षा
~squiggy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~squiggy - क्या आप हमारे अन्य AOL ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~squiggy:Yup। यह middle of the night, अक्टूबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप AOL तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~squiggy:मैंने GetHuman AOL ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-827-6364 नंबर का उपयोग किया था:AOL ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AOL ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AOL समस्याओं की सूची ~squiggy दिखाता है)
~squiggy:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~squiggy की AOL ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AOL ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~squiggy:I have been a loyal AOL customer for ** years, paid my account on time every month, never once had complaint until Sept. **** when I had extra charges taken out of my bank account. I could not find a phone number to call, so I went to the live chat section. After much debate, I finally got a phone *. I called and the person I spke with said I had gone over MY dial up minutes. I said that was impossible, that I had broadband and I was the ONLY person that used this computer. They basically told me I was lying, that someone had used another screen name on my acct. and racked up several hours, to the tune of an extra $**. in charges. I tried to argue that no one had access or MY permission to use MY acct. It didn't matter, I was still liable for this charge. If I wanted to contest the charges, I would have to WRITE A LETTER to the main office, they didn't have an E-MAIL address to write to. Then they convinced me to go with a lower priced plan, that gave me fewer dial up minutes, I had t
GetHuman:आइए AOL संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AOL समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~squiggy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~squiggy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AOL की क्षमता के बारे में?
~squiggy:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AOL ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~squiggy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AOL की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~squiggy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।