AT&T Wireless: Call center "associate" unfamiliar with bill an...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Frank द्वारा एक AT&T Wireless ग्राहक की समीक्षा
~Frank के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Frank - क्या आप हमारे अन्य AT&T Wireless ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Frank:Yes। यह morning, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप AT&T Wireless तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AT&T Wireless ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AT&T Wireless समस्याओं की सूची ~Frank दिखाता है)
~Frank:"Overcharges on my account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Frank की AT&T Wireless ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AT&T Wireless ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Frank:Call center "associate" unfamiliar with bill and could not explain it to my satisfation, Her supervison knew even less and the manager was no better. I was told to go to the website. Finally found someone who understood billing and problem was resolved in minutes. Kudos to Justin Riley at Springfield,Il call center and to Dominic for directing him to me. Wish I could talk to someone in ATT corporate.
GetHuman:आइए AT&T Wireless संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AT&T Wireless समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Frank:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Frank:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AT&T Wireless की क्षमता के बारे में?
~Frank:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AT&T Wireless ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Frank:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AT&T Wireless की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Frank से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।