AT&T: I put in a pre order online for the iphone * pl...

नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~wadem63 द्वारा एक AT&T ग्राहक की समीक्षा

~wadem63 के मामले पर पृष्ठभूमि

GetHuman:~wadem63 - क्या आप हमारे अन्य AT&T ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~wadem63:Yup। यह morning, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप AT&T तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~wadem63:मैंने GetHuman AT&T ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-331-0500 नंबर का उपयोग किया था:AT&T ग्राहक सेवा फोन नंबर
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AT&T ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AT&T समस्याओं की सूची ~wadem63 दिखाता है)
~wadem63:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।

~wadem63 की AT&T ग्राहक सेवा की समीक्षा

GetHuman:तो आप GetHuman के AT&T ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~wadem63:I put in a pre order online for the iphone * plus and received a confirmation for a iphone *. I did not put an order in for iphone *. It was for iphone * plus. I was billed for the first installment payment for the iphone *. I called the premier dept. to cancel that order and get my refund back. I was told that I would receive the refund within * to * business days. I never received my refund and was charged overdraft fees because of this. Every time I call back I am being transferred everytime to different departments and holding each time for almost a whole hour. I was last told that this matter is being escalated to the escalation dept. and I still have not received a call back from them about my refund. AT&T just took my money and are not trying to return it. How can you take my money for an order that was canceled within a matter of minutes after your system tried to send me the wrong phone. I have confirmation that this order was canceled so my question still. Where i
GetHuman:आइए AT&T संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AT&T समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~wadem63:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~wadem63:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AT&T की क्षमता के बारे में?
~wadem63:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AT&T ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~wadem63:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AT&T की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~wadem63 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।

AT&T

5 सितारों का 2.20 | 1151 समीक्षा

~wadem63 की AT&T समीक्षा

सहायता पाने में कठिनाई
5 सितारों में से 4
संचार की गुणवत्ता
5 सितारों में से 1
समयबद्धता और व्यावसायिकता
5 सितारों में से 2
कुल मिलाकर ग्राहक सेवा की रेटिंग
5 सितारों में से 2

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