Adobe Systems: Took three phone calls and two chat sessions to...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anonymous द्वारा एक Adobe Systems ग्राहक की समीक्षा
~Anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anonymous - क्या आप हमारे अन्य Adobe Systems ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anonymous:Yes I can। यह morning, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Adobe Systems तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Adobe Systems ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Adobe Systems समस्याओं की सूची ~Anonymous दिखाता है)
~Anonymous:"Cancel order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Anonymous की Adobe Systems ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Adobe Systems ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anonymous:Took three phone calls and two chat sessions to try to upgrade from Photography plan to full Creative Cloud. At one point, after setting up the new $***month plan, they transferred me to billing to cancel the old plan and I was left on hold for **min before disconnecting and doing that through a new chat session instead. None of the individuals involved was terrible, but I'm disgusted with the whole process!
GetHuman:आइए Adobe Systems संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Adobe Systems समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Adobe Systems की क्षमता के बारे में?
~Anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Adobe Systems ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Adobe Systems की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।