Aeroplan: Has to be the worst rewards program available...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Rob द्वारा एक Aeroplan ग्राहक की समीक्षा
~Rob के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Rob - क्या आप हमारे अन्य Aeroplan ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Rob:Sure। यह middle of the night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Aeroplan तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Aeroplan ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Aeroplan समस्याओं की सूची ~Rob दिखाता है)
~Rob:"Cancel Account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Rob की Aeroplan ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Aeroplan ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Rob:Has to be the worst rewards program available. I have been a member for several years and have been able to redeem points when I wanted to use them only once. Currently trying to contact them for information on booking hotels in Scotland. Some one please shoot me! Worst program I have ever used. I have tried for years to book either flights or hotels only to find nothing is available when wanted. I try booking several months in advance. Still nothing. Phoning them is painful what with on hold times and then they transfer you only for you to disappear into Never never Land.
GetHuman:आइए Aeroplan संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Aeroplan समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Rob:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Rob:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Aeroplan की क्षमता के बारे में?
~Rob:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Aeroplan ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Rob:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Aeroplan की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Rob से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।