Aeroplan: I called to discuss a complex problem and I was...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Janeta द्वारा एक Aeroplan ग्राहक की समीक्षा
~Janeta के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Janeta - क्या आप हमारे अन्य Aeroplan ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Janeta:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Aeroplan तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Aeroplan ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Aeroplan समस्याओं की सूची ~Janeta दिखाता है)
~Janeta:"Flight delayed" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Janeta की Aeroplan ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Aeroplan ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Janeta:I called to discuss a complex problem and I was quite irate at one point. I have to thank Pina and Jody for their patience.*They were both willing to listen as I described a complex situation and at no time did they loose their cool, even when I was clearly yelling at some point. I apologize for letting out my frustration on them..because my concern was not related to these individuals but the system.*Jody was exceptional in communicating to me about the system and her understanding of my frustration.*I greatly appreciated the manner in which she resolved my problem. It was difficult getting through to the staff..but once I got though..staff was great...the reason for the * stars in service relates to wait time only..otherwise a *. Thanks again,nice to know when there are problems caring people on the other end.
GetHuman:आइए Aeroplan संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Aeroplan समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Janeta:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Janeta:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Aeroplan की क्षमता के बारे में?
~Janeta:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Aeroplan ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Janeta:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Aeroplan की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Janeta से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।