Aetna: I'm trying to cancel my insurance since I enrol...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Alain द्वारा एक Aetna ग्राहक की समीक्षा
~Alain के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Alain - क्या आप हमारे अन्य Aetna ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Alain:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Aetna तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Aetna ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Aetna समस्याओं की सूची ~Alain दिखाता है)
~Alain:"Delayed claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Alain की Aetna ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Aetna ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Alain:I'm trying to cancel my insurance since I enrolled in new service through my employer. It seems IMPOSSIBLE to get the right person on the line.....this is NOT fun! When you buy, it's all easy (except for the millions of forms) when you want to leave.....good luck!
GetHuman:आइए Aetna संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Aetna समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Alain:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Alain:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Aetna की क्षमता के बारे में?
~Alain:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Aetna ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Alain:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Aetna की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Alain से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।