Ambit Energy: waiting ** minutes for a person is unacceptable...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~new customer NY द्वारा एक Ambit Energy ग्राहक की समीक्षा
~new customer NY के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~new customer NY - क्या आप हमारे अन्य Ambit Energy ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~new customer NY:Sure। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Ambit Energy तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Ambit Energy ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Ambit Energy समस्याओं की सूची ~new customer NY दिखाता है)
~new customer NY:"Cancel service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~new customer NY की Ambit Energy ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Ambit Energy ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~new customer NY:waiting ** minutes for a person is unacceptable customer service. I asked and the rep told me they've had an influx of calls lately. Really, why? And they deleted the comments I made on FB about how long I was waiting & that it was poor CS.
GetHuman:आइए Ambit Energy संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Ambit Energy समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~new customer NY:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~new customer NY:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Ambit Energy की क्षमता के बारे में?
~new customer NY:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Ambit Energy ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~new customer NY:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Ambit Energy की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~new customer NY से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।