American Red Cross: I was looking into purchasing a CPR course thro...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jojo47 द्वारा एक American Red Cross ग्राहक की समीक्षा
~jojo47 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jojo47 - क्या आप हमारे अन्य American Red Cross ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jojo47:Yeah। यह evening, नवंबर ४ पर था।
GetHuman:क्या आप American Red Cross तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम American Red Cross ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य American Red Cross समस्याओं की सूची ~jojo47 दिखाता है)
~jojo47:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jojo47 की American Red Cross ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के American Red Cross ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jojo47:I was looking into purchasing a CPR course through their website when I received an error message from their server saying that the transaction had failed. And it suggested that I tried it again. Long story short, I was charged twice for the item that I never received. No confirmation, no receipt, only money taken out of my account (processing). I tried to contact them and it takes at least ** minutes just to get through the line, and when I got to someone, he was very uninterested in solving the problem, and very unprofessional. I was told someone would call me back. Nobody called back. That was * days ago, and I am still trying to reach someone there. No response by phone nor email. Very disrespectful.
GetHuman:आइए American Red Cross संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, American Red Cross समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jojo47:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jojo47:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए American Red Cross की क्षमता के बारे में?
~jojo47:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य American Red Cross ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jojo47:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए American Red Cross की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jojo47 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।