Anaheim Public Utilities: I move away from Anaheim September **, **** and...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Sue द्वारा एक Anaheim Public Utilities ग्राहक की समीक्षा
~Sue के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Sue - क्या आप हमारे अन्य Anaheim Public Utilities ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Sue:Yeah। यह afternoon, नवंबर ७ पर था।
GetHuman:क्या आप Anaheim Public Utilities तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Anaheim Public Utilities ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Anaheim Public Utilities समस्याओं की सूची ~Sue दिखाता है)
~Sue:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Sue की Anaheim Public Utilities ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Anaheim Public Utilities ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Sue:I move away from Anaheim September **, **** and called to cancel my account the same day. From what I understood that when I cancel my account and ask them to stop electricity of my apartment, it means all of my record with them is cancel.*October *, **** I receive a bill of $*** from them, and go online to make a one time payment. October *, ****, they charge me a recurring fee of $*** again!*A few points that I can't understand:**. Aren't they suppose to check to see if I already make the payment before they charge me a recurring fee again?**. When I cancel my account, doesn't it means that I also cancel the recurring payment?*When I called in October **th, **** to speak with the representative, she said there is no way to reverse the charges and I have to wait two weeks to get a check if I wanted a refund.*October **, ****, I called again, they say another two weeks.*November **, ****, I still not receive my check, then I called again, this time they say the check will be mail out N
GetHuman:आइए Anaheim Public Utilities संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Anaheim Public Utilities समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Sue:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Sue:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Anaheim Public Utilities की क्षमता के बारे में?
~Sue:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Anaheim Public Utilities ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Sue:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Anaheim Public Utilities की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Sue से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।