Apria Healthcare: Customer service can't and won't do anything fo...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Painintheneck द्वारा एक Apria Healthcare ग्राहक की समीक्षा
~Painintheneck के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Painintheneck - क्या आप हमारे अन्य Apria Healthcare ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Painintheneck:Yes I can। यह late at night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Apria Healthcare तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Apria Healthcare ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Apria Healthcare समस्याओं की सूची ~Painintheneck दिखाता है)
~Painintheneck:"Coverage question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Painintheneck की Apria Healthcare ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Apria Healthcare ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Painintheneck:Customer service can't and won't do anything for you. They are in fact told they must get permission from a supervisor before they can proceed with ANYTHING. Of course no supervisor is available at the time so they put you on hold AGAIN for **minutes before a supervisor takes the call and tells you that she can't do anything because it's the responsibility of your branch office and then refuses to contact the branch office for you. In the end nothing gets done. After waiting three weeks for a prescribed prosthetic, they knowingly shipped me the wrong one and REFUSED to do anything to correct their mistake. This company should be forced to close and no health insurer should continue doing business with them. We, as health insurance consumers should demand that our insurance carriers use different providers. I have not seen ONE positive comment on ANY of numerous sites about APRIA. Supervisor Ruth and service reps Vicky, Ashley, and others whose names I did not write down are incompe
GetHuman:आइए Apria Healthcare संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Apria Healthcare समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Painintheneck:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Painintheneck:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Apria Healthcare की क्षमता के बारे में?
~Painintheneck:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Apria Healthcare ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Painintheneck:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Apria Healthcare की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Painintheneck से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।