Apria Healthcare: It took a total of * phone calls and a month to...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~faeriewriter द्वारा एक Apria Healthcare ग्राहक की समीक्षा
~faeriewriter के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~faeriewriter - क्या आप हमारे अन्य Apria Healthcare ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~faeriewriter:Yeah। यह afternoon, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Apria Healthcare तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Apria Healthcare ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Apria Healthcare समस्याओं की सूची ~faeriewriter दिखाता है)
~faeriewriter:"Get insurance" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~faeriewriter की Apria Healthcare ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Apria Healthcare ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~faeriewriter:It took a total of * phone calls and a month to determine that Apria could not process my order. Blue Shield referred me to them for a breast pump on October **nd. I called and placed the order and my doctor faxed in my prescription on October **th. Got a voicemail from Apria sometime in early November saying they could not verify my insurance (because it changed on November *st) and to please call back to verify. I called back and said I did not have my ID cards yet but it was Blue Cross and could they please backdate the order since they had all the information in October when the insurance was valid, no luck. At this point they could have told me that they were not a preferred provider of Blue Cross but they did not. Called back on November **th and gave them my updated insurance info. Again, they could have told me Anthem Blue Cross was a no-go but they did not. Called back today asking where the heck is my order and after a very lengthy call it was determined that they are not a B
GetHuman:आइए Apria Healthcare संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Apria Healthcare समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~faeriewriter:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~faeriewriter:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Apria Healthcare की क्षमता के बारे में?
~faeriewriter:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Apria Healthcare ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~faeriewriter:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Apria Healthcare की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~faeriewriter से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।