Astoria Bank: After waiting almost forever, one of the nastie...
नवंबर २, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-416579 द्वारा एक Astoria Bank ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-416579 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-416579 - क्या आप हमारे अन्य Astoria Bank ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-416579:Yes। यह morning, अक्टूबर २८ पर था।
GetHuman:क्या आप Astoria Bank तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Astoria Bank ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Astoria Bank समस्याओं की सूची GetHuman-416579 दिखाता है)
GetHuman-416579:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-416579 की Astoria Bank ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Astoria Bank ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-416579:After waiting almost forever, one of the nastier "customer Service" boileroom operators, abusively accused my wife and I of defaulting on last month's mortgage payment. In fact, we have the timely cancelled check and were instructed to fax it to the servicer. This was done and for almost * *** weeks have tried to get someone ( anyone??) to return our calls and confirm receipt of the fax. As there seems to be no one in charge, we were summarily dismissed from the calls, with no confirmation. We have been with Ast Fed for almost ** years. This treatment is beyond the money center banks. It is like dealing with ignorant and hostile pepolple. Maybe a new servicer is in order?
GetHuman:आइए Astoria Bank संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Astoria Bank समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-416579:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-416579:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Astoria Bank की क्षमता के बारे में?
GetHuman-416579:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Astoria Bank ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-416579:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Astoria Bank की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-416579 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।