BUYER BEWARE ********ASUS has NO Escalation*Res...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~sabinak द्वारा एक Asus ग्राहक की समीक्षा
~sabinak के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~sabinak - क्या आप हमारे अन्य Asus ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~sabinak:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप Asus तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~sabinak:मैंने GetHuman Asus ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 877-339-2787 नंबर का उपयोग किया था:Asus ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Asus ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Asus समस्याओं की सूची ~sabinak दिखाता है)
~sabinak:"Device Support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~sabinak की Asus ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Asus ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~sabinak:BUYER BEWARE ********ASUS has NO Escalation*Resolution Dept. --- NO Customer Service Dept. ---- NO Technical Support Dept.**ASUS NORTH AMERICA told to contact their RMA Specialist Jolene, after numerous emails, Jolene does not have even the most basic technical understanding and she is the highest Escalation in ASUS. **I purchased the T***TA Transformer Book Tablet. From the beginning had problems activating the keyboard on the docking station. Having to press down tablet to activate physical keyboard, result, the LCD cracked.* *The first time the T***TA Tablet was in for repair, it was only through many hours on the phone with the Call Center in the Caribbean (ASUS has NO Customer or Technical Support Dept.), and numerous emails to Rebecca Young, their case manager, before the Tablet was even sent to a Technical Specialist to repair the docking station problem.**ASUS Repair, states the unit has a defective cable and chip:***************************************Symptom * : *K*B Floating
GetHuman:आइए Asus संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Asus समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~sabinak:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~sabinak:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Asus की क्षमता के बारे में?
~sabinak:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Asus ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~sabinak:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Asus की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~sabinak से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।