Asus: Poor service

दिसंबर ३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-wendykhe द्वारा एक Asus ग्राहक की समीक्षा

GetHuman-wendykhe के मामले पर पृष्ठभूमि

GetHuman:GetHuman-wendykhe - क्या आप हमारे अन्य Asus ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-wendykhe:Yup। यह afternoon, नवंबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Asus तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman-wendykhe:मैंने GetHuman Asus ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 877-339-2787 नंबर का उपयोग किया था:Asus ग्राहक सेवा फोन नंबर
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Asus ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Asus समस्याओं की सूची GetHuman-wendykhe दिखाता है)
GetHuman-wendykhe:"Track a Package" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।

GetHuman-wendykhe की Asus ग्राहक सेवा की समीक्षा

GetHuman:तो आप GetHuman के Asus ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-wendykhe:Poor service
GetHuman:क्या आप ११/२५/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-wendykhe:I would rate them a zero if that was an option. I had a ** month old laptop and the hard drive crashed out of nowhere. They refused to replace under warranty. Claiming it was "third party". ??? After a simple conversation and over-the-phone test, it was determined that in fact it was a lemon. The first time I sent it back they replaced the touchpad?? That's like replacing the steering wheel when you took your car in for new tires. Stupidest thing ever. After many calls and sending it in twice with no success, I called my local consumer advocate dept at a major TV station. That got their attention right away. They would have replaced the harddrive very quickly, if they hadn't ignored the escallated cust serv's request to replace the harddrive. I STILL had to make the rounds to ensure the work was done. It's a long, tiring, * month story. Bottom line, call your local consumer advocate, because manufacturers don't like to mess with the media...and don't buy ASUS.
GetHuman:आइए Asus संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Asus समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-wendykhe:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-wendykhe:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Asus की क्षमता के बारे में?
GetHuman-wendykhe:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Asus ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-wendykhe:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Asus की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-wendykhe से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।

Asus

5 सितारों का 2.08 | 193 समीक्षा

GetHuman-wendykhe की Asus समीक्षा

सहायता पाने में कठिनाई
5 सितारों में से 2
संचार की गुणवत्ता
5 सितारों में से 3
समयबद्धता और व्यावसायिकता
5 सितारों में से 1
कुल मिलाकर ग्राहक सेवा की रेटिंग
5 सितारों में से 2

GetHuman, Asus जैसी कंपनियों के लिए गाइड, टिप्स, हैक्स और गुप्त संपर्क जानकारी की समीक्षा करता है और एकत्र करता है, जो आप जैसे ग्राहकों को पसंद आता है, जिससे हम सभी को ग्राहक सेवा को बेहतर, तेज और आसान बनाने में मदद मिल सके। GetHuman किसी भी तरह से Asus से संबद्ध नहीं है।

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