Asus: my *mth old zenbook screen went white. they ask...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jared द्वारा एक Asus ग्राहक की समीक्षा
~jared के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jared - क्या आप हमारे अन्य Asus ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jared:Yes। यह morning, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Asus तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~jared:मैंने GetHuman Asus ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 877-339-2787 नंबर का उपयोग किया था:Asus ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Asus ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Asus समस्याओं की सूची ~jared दिखाता है)
~jared:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jared की Asus ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Asus ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jared:my *mth old zenbook screen went white. they asked for an invoice as a jpeg. then a pdf, then a fax. each process took days. i still didnt get past the first guy. meanwhile the service dept is demanding money for the repairs. the people you talk to first are supervisors so when you ask to talk to a supervisor they put you on hold and the same person comes back. DO NOT BUY ASUS, they do not honor their warranty.
GetHuman:आइए Asus संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Asus समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jared:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jared:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Asus की क्षमता के बारे में?
~jared:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Asus ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jared:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Asus की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jared से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।