Bank of New York Mellon: The "robots" in the Customer Service center in...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Debbiektd द्वारा एक Bank of New York Mellon ग्राहक की समीक्षा
~Debbiektd के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Debbiektd - क्या आप हमारे अन्य Bank of New York Mellon ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Debbiektd:Sure। यह afternoon, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Bank of New York Mellon तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Bank of New York Mellon ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Bank of New York Mellon समस्याओं की सूची ~Debbiektd दिखाता है)
~Debbiektd:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Debbiektd की Bank of New York Mellon ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Bank of New York Mellon ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Debbiektd:The "robots" in the Customer Service center in the Phillipines are absolutely useless. They say they can on forward requests to Operations but can't call them. FRUSTRATING
GetHuman:आइए Bank of New York Mellon संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Bank of New York Mellon समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Debbiektd:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Debbiektd:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Bank of New York Mellon की क्षमता के बारे में?
~Debbiektd:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Bank of New York Mellon ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Debbiektd:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Bank of New York Mellon की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Debbiektd से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।