Belkin: This has to be among the worst customer service...
अक्टूबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Bern द्वारा एक Belkin ग्राहक की समीक्षा
~Bern के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Bern - क्या आप हमारे अन्य Belkin ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Bern:Yup। यह afternoon, अक्टूबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Belkin तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Belkin ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Belkin समस्याओं की सूची ~Bern दिखाता है)
~Bern:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Bern की Belkin ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Belkin ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Bern:This has to be among the worst customer service imaginable. They made a billing mistake but can't credit the money back. It took * phone calls to get them to send a check, which will take * weeks to process.
GetHuman:आइए Belkin संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Belkin समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Bern:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Bern:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Belkin की क्षमता के बारे में?
~Bern:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Belkin ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Bern:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Belkin की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Bern से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।