Citi Cards: I had to punch through to two levels of higher...
अक्टूबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Scooter द्वारा एक Citi Cards ग्राहक की समीक्षा
~Scooter के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Scooter - क्या आप हमारे अन्य Citi Cards ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Scooter:Yes। यह middle of the night, अक्टूबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Citi Cards तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Citi Cards ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Citi Cards समस्याओं की सूची ~Scooter दिखाता है)
~Scooter:"Points Redemption" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Scooter की Citi Cards ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Citi Cards ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Scooter:I had to punch through to two levels of higher supervision to get an adequate explanation of why my interest rate had been raised. Turns out that I was one day late in my payment the day they raised all of their interest rates in order to have higher interest rates in place in case the congress froze their caps.
GetHuman:आइए Citi Cards संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Citi Cards समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Scooter:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Scooter:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Citi Cards की क्षमता के बारे में?
~Scooter:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Citi Cards ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Scooter:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Citi Cards की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Scooter से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।