Classmates.com: I asked to have my credit card credited for the...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Barbara द्वारा एक Classmates.com ग्राहक की समीक्षा
~Barbara के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Barbara - क्या आप हमारे अन्य Classmates.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Barbara:Sure। यह late at night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Classmates.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Classmates.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Classmates.com समस्याओं की सूची ~Barbara दिखाता है)
~Barbara:"Update Account Info" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Barbara की Classmates.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Classmates.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Barbara:I asked to have my credit card credited for the auto-renewal. They refused and said I had authorized it at the beginning of the subscription. I said it was not easy to cancel. They said it was very easy--end of discussion. They did cancel the auto-renewal for **********. So at least it won't happen again but I still need to pay $** for a service I didn't like or use in the last * years!
GetHuman:आइए Classmates.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Classmates.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Barbara:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Barbara:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Classmates.com की क्षमता के बारे में?
~Barbara:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Classmates.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Barbara:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Classmates.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Barbara से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।