Comcast: After going from person to person, I finally go...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Martin द्वारा एक Comcast ग्राहक की समीक्षा
~Martin के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Martin - क्या आप हमारे अन्य Comcast ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Martin:Yup। यह middle of the night, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Comcast तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Comcast ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Comcast समस्याओं की सूची ~Martin दिखाता है)
~Martin:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Martin की Comcast ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Comcast ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Martin:After going from person to person, I finally got a person who tried to help me but had to wait for her to talk to other persons while I waited and waited. She was going back and forth with me for over ** minutes, then only to lose phone connection. I am frustrated because the very reason I called Comcast was that your call center messed up my order in the *st place. Ok, Direct TV is a much better choice and deal. I am now completely convinced about this fact. I do know that they have great customer solutions, as you say. **BTW: Tell your superiors that I am tired of speaking to persons who do not comprehend the English language and who read every their answers. WHAT's Up Comcast???????? The least the rep could have called me back after keeping me on the phone for ** minutes, yes you do have my phone number. OUCH! Bye bye!!!!!
GetHuman:आइए Comcast संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Comcast समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Martin:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Martin:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Comcast की क्षमता के बारे में?
~Martin:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Comcast ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Martin:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Comcast की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Martin से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।