Comcast: I was trying to get my internet activation stat...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-46498 द्वारा एक Comcast ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-46498 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-46498 - क्या आप हमारे अन्य Comcast ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-46498:Yup। यह afternoon, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Comcast तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Comcast ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Comcast समस्याओं की सूची GetHuman-46498 दिखाता है)
GetHuman-46498:"Service problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-46498 की Comcast ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Comcast ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-46498:I was trying to get my internet activation status updated on the customer web site. I called and chatted a number of times with Customer Service and Tech reps but all they could do was check my modem and tell me my internet was OK. They could fix a broken TV service or a broken internet service but, they had no clue how everything interacted with the web site. After the final hour long call, bouncing between * departments only to finally get cut off, I wrote an email and sent screen shots. Someone called me back that evening. I explained the problem (in a * minute call) and when I checked the next morning, the issue was resolved. :)
GetHuman:आइए Comcast संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Comcast समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-46498:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-46498:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Comcast की क्षमता के बारे में?
GetHuman-46498:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Comcast ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-46498:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Comcast की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-46498 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।