Comcast: Services promised but not provided* terrible cu...
नवंबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-borismu द्वारा एक Comcast ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-borismu के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-borismu - क्या आप हमारे अन्य Comcast ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-borismu:Yes I can। यह morning, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Comcast तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman-borismu:मैंने GetHuman Comcast ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-266-2278 नंबर का उपयोग किया था:Comcast ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Comcast ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Comcast समस्याओं की सूची GetHuman-borismu दिखाता है)
GetHuman-borismu:"Account access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-borismu की Comcast ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Comcast ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-borismu:Services promised but not provided* terrible customer service.
GetHuman:क्या आप ११/२०/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-borismu:Signed up for Comcast cable over a month ago. Promised an X* system from the start and told I could pick it up at the comcast center. Went to the center and was told they did not have any there and they would mail one to my house. Three months later I still did not have it and stopped paying. Now they want to talk to me. The gal on the phone states I was not suppose to get one when I signed up as it is not in the notes. She said she would mail one to me if I updated my account. I made the payment and she said I would have it in *-* days. Here it is *-* weeks later and I still do not have it. I did not pay again and they disconnected my service again and when I call I am on hold for ** minutes before it tells me to leave my name and phone number. Left my name and phone number and never received a call back after * days. I called again and waited on hold * times for ** minutes and then I called from a friends phone and got someone right away. This just shows they do not care about their current customers. Customer service associate states I am not suppose to have an X* system and I tell him I need to speak to a supervisor. After a * minute hold the supervisor is apparently busy with another customer but the regular associate will help me instead. I ask for the corporate number and the associate tells me they do not have a corporate number and I can email Comcast. I am stuck in a contract and Comcast refuses to be held responsible for their mistakes and forces the customer to pay the price of time and anger due to no resolution. I have the corporate number thanks to this site and will call them tomorrow. I am asking they cancel the contract and end my services or provide me the X* and bring my account current at their loss, not mine.
GetHuman:आइए Comcast संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Comcast समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-borismu:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-borismu:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Comcast की क्षमता के बारे में?
GetHuman-borismu:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Comcast ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-borismu:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Comcast की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-borismu से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।