Commonwealth Bank: Charged a late fee for making a payment a few h...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~finch द्वारा एक Commonwealth Bank ग्राहक की समीक्षा
~finch के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~finch - क्या आप हमारे अन्य Commonwealth Bank ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~finch:Yeah। यह morning, नवंबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Commonwealth Bank तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Commonwealth Bank ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Commonwealth Bank समस्याओं की सूची ~finch दिखाता है)
~finch:"Setup an account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~finch की Commonwealth Bank ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Commonwealth Bank ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~finch:Charged a late fee for making a payment a few hours too early. *Rather than try to help, customer service rep berated me for not paying close enough attention to the statement dates.*Passive aggressive and unhelpful.
GetHuman:आइए Commonwealth Bank संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Commonwealth Bank समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~finch:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~finch:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Commonwealth Bank की क्षमता के बारे में?
~finch:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Commonwealth Bank ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~finch:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Commonwealth Bank की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~finch से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।