Con Edison: The worst of the worst. Incompetent, Inflexible...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~HappyChappy द्वारा एक Con Edison ग्राहक की समीक्षा
~HappyChappy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~HappyChappy - क्या आप हमारे अन्य Con Edison ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~HappyChappy:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Con Edison तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Con Edison ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Con Edison समस्याओं की सूची ~HappyChappy दिखाता है)
~HappyChappy:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~HappyChappy की Con Edison ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Con Edison ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~HappyChappy:The worst of the worst. Incompetent, Inflexible and stubborn staff. Wish I could take my business to another company- poor service with little motivation for improvement is the bad side of a monopoly. Bank account details were compromised so I had to get to a new account. On vacation for two months and come back to the letters requesting payment - I am removed from direct deposit and put on a * month waitlist. To get my balance current I am forced to go to a western union branch with cash because they do not take Visa card. Seriously, a company servicing tens of millions of people in NYC doesn't allow Visa cards? So I know have to visit WU monthly for the next * months with cash while I wait to get on direct deposit. R-E-T-A-R-D-S!
GetHuman:आइए Con Edison संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Con Edison समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~HappyChappy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~HappyChappy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Con Edison की क्षमता के बारे में?
~HappyChappy:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Con Edison ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~HappyChappy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Con Edison की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~HappyChappy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।