Consumer Reports: I gave up after waiting on hold for ** minutes...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jeh द्वारा एक Consumer Reports ग्राहक की समीक्षा
~jeh के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jeh - क्या आप हमारे अन्य Consumer Reports ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jeh:Sure। यह late at night, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Consumer Reports तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Consumer Reports ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Consumer Reports समस्याओं की सूची ~jeh दिखाता है)
~jeh:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jeh की Consumer Reports ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Consumer Reports ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jeh:I gave up after waiting on hold for ** minutes. Sent them an email with my question. It is possible to estimate wait time and inform the caller, they don't bother.*Really bad customer service.
GetHuman:आइए Consumer Reports संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Consumer Reports समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jeh:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jeh:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Consumer Reports की क्षमता के बारे में?
~jeh:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Consumer Reports ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jeh:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Consumer Reports की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jeh से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।