Continental Airlines: Summary: Web site is a disaster, although the p...
अक्टूबर ३१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-184559 द्वारा एक Continental Airlines ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-184559 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-184559 - क्या आप हमारे अन्य Continental Airlines ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-184559:Yes। यह afternoon, अक्टूबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Continental Airlines तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Continental Airlines ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Continental Airlines समस्याओं की सूची GetHuman-184559 दिखाता है)
GetHuman-184559:"Cancel flight" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-184559 की Continental Airlines ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Continental Airlines ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-184559:Summary: Web site is a disaster, although the people there did try to be helpful on the phone. The web site allowed me to book a non-existent seat so my purchase wouldn't go through. After having spent ** min finding a flight and making booking, only to be stuck, I called customer support for help. After **min got a person who passed me to web site support, where I waited again. When I finally made it through I was told it was the fault of a partner airline, and manually booked it by phone. It cost me $*** more than advertised on the website. That took about ** min. Later the same day I needed to cancel. I did on the website, but it showed my refund as close to $*** less than the ticket price. So, I again called customer support, I waited **min for person, ** min for them to tell my my refund had been processed (which I knew, but it was the wrong amount) and finally, at the end of ** min I was told there was a mistake with the refund shown on the web site. I still don't know if they've
GetHuman:आइए Continental Airlines संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Continental Airlines समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-184559:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-184559:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Continental Airlines की क्षमता के बारे में?
GetHuman-184559:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Continental Airlines ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-184559:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Continental Airlines की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-184559 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।