Continental Airlines: Unbelievably poor service. I called and waited...
नवंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~LisaH द्वारा एक Continental Airlines ग्राहक की समीक्षा
~LisaH के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~LisaH - क्या आप हमारे अन्य Continental Airlines ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~LisaH:Yes। यह afternoon, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप Continental Airlines तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Continental Airlines ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Continental Airlines समस्याओं की सूची ~LisaH दिखाता है)
~LisaH:"Frequent flyer program" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~LisaH की Continental Airlines ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Continental Airlines ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~LisaH:Unbelievably poor service. I called and waited an hour, only to have some rep pick up and then accidentally hit the wrong button in the middle of the discussion, putting me to the back of the queue again. Then they double charged me after I finally got in touch. I thought the communication between myself and the rep was clear, but I guess not. Never again.
GetHuman:आइए Continental Airlines संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Continental Airlines समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~LisaH:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~LisaH:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Continental Airlines की क्षमता के बारे में?
~LisaH:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Continental Airlines ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~LisaH:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Continental Airlines की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~LisaH से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।