CuraScript: I have been given the runaround to get a specia...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Linda H द्वारा एक CuraScript ग्राहक की समीक्षा
~Linda H के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Linda H - क्या आप हमारे अन्य CuraScript ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Linda H:Yes I can। यह morning, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप CuraScript तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CuraScript ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CuraScript समस्याओं की सूची ~Linda H दिखाता है)
~Linda H:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Linda H की CuraScript ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CuraScript ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Linda H:I have been given the runaround to get a specialty med* they could not find the med order that was faxed* then get prerecorded info that I do notneed to do anything order has been received I called personally to see where it is at-need to get orders, need to verify insurance, was told I do not need a pre authorization and then receive a letter I am not eligible to receive mail order meds. All the while the customer service people had a uncaring tone and I have missed work because of this physical issue.
GetHuman:आइए CuraScript संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CuraScript समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Linda H:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Linda H:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CuraScript की क्षमता के बारे में?
~Linda H:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CuraScript ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Linda H:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CuraScript की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Linda H से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।