DHL: way too quick responses and not enough effort a...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~dasvin द्वारा एक DHL ग्राहक की समीक्षा
~dasvin के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~dasvin - क्या आप हमारे अन्य DHL ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~dasvin:Yes I can। यह late at night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप DHL तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~dasvin:मैंने GetHuman DHL ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-225-5345 नंबर का उपयोग किया था:DHL ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम DHL ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य DHL समस्याओं की सूची ~dasvin दिखाता है)
~dasvin:"Make a shipment" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~dasvin की DHL ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के DHL ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~dasvin:way too quick responses and not enough effort as to explanation of the shipping process whereby in my case, Duetsch Post has the package and owns DHL but DHL Express rep only too eager for me to quickly understand that I need to call them (Deutsch Post) or the shipping party and that is all that the rep can do...abd that ultimately USPS will be delivering the package to me....but USPS has the exact same status as Deutsch Post.....so I am left wondering where the package is, whats holding it up and basically my responsibility to call Germany (Deutsch Post) and inquire.......this is WEAK customer service!
GetHuman:आइए DHL संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, DHL समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~dasvin:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~dasvin:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए DHL की क्षमता के बारे में?
~dasvin:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य DHL ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~dasvin:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए DHL की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~dasvin से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।