Dell (India): There has to be a way to fix the Dell customer...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~brad द्वारा एक Dell (India) ग्राहक की समीक्षा
~brad के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~brad - क्या आप हमारे अन्य Dell (India) ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~brad:Yeah। यह evening, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Dell (India) तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Dell (India) ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Dell (India) समस्याओं की सूची ~brad दिखाता है)
~brad:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~brad की Dell (India) ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Dell (India) ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~brad:There has to be a way to fix the Dell customer service process.. I'm convinced that they could fix any problem, including mine, but I'm not getting the help that I need. I don't understand why Dell won't simply augment their system within their customer care department. Why do they wait until people like you and me are blogging about terrible customer service issues? It seems as though they are trying to avoid helping their customers, and then if there is no social media damage, then they are able to write off or forget about their upset customers. I think if they really cared about customers, or about loyalty towards their brand and having a good name, they would train their reps to listen, and not be so stone cold and inflexible regarding somewhat gray issues. "Gray issues" are often the problem that customers face with Dell. My current experience tells me that Dell *****. Inspiron *****. Specifically, the Inspiron **** *****. In January of ****, my brother and mother went in
GetHuman:आइए Dell (India) संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Dell (India) समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~brad:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~brad:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Dell (India) की क्षमता के बारे में?
~brad:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Dell (India) ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~brad:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Dell (India) की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~brad से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।
Dell (India)
5 सितारों का 3.00 | 3 समीक्षा
~brad की Dell (India) समीक्षा
सहायता पाने में कठिनाई
5 सितारों में से 3
संचार की गुणवत्ता
5 सितारों में से 5
समयबद्धता और व्यावसायिकता
5 सितारों में से 1
कुल मिलाकर ग्राहक सेवा की रेटिंग
5 सितारों में से 3
GetHuman, Dell (India) जैसी कंपनियों के लिए गाइड, टिप्स, हैक्स और गुप्त संपर्क जानकारी की समीक्षा करता है और एकत्र करता है, जो आप जैसे ग्राहकों को पसंद आता है, जिससे हम सभी को ग्राहक सेवा को बेहतर, तेज और आसान बनाने में मदद मिल सके। GetHuman किसी भी तरह से Dell (India) से संबद्ध नहीं है।