Digital River: They sent me the wrong product. This was the *r...
नवंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~videocraze द्वारा एक Digital River ग्राहक की समीक्षा
~videocraze के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~videocraze - क्या आप हमारे अन्य Digital River ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~videocraze:Sure। यह evening, नवंबर ३ पर था।
GetHuman:क्या आप Digital River तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Digital River ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Digital River समस्याओं की सूची ~videocraze दिखाता है)
~videocraze:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~videocraze की Digital River ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Digital River ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~videocraze:They sent me the wrong product. This was the *rd call. Explained my problem, put on hold, ** minutes later the agent tells me I'll get an email in **-** hours. Five minutes later the email tells me to send back the product for a refund (at my expense). Second call, explained my problem, put on hold, ** minutes later the agent tells me I'll get an email in **-** hours. It's been * or * days and no email. Third phone call. It's only been ** hours so the agent wants me to wait until the end of the business day. HAHA! It's Friday. Really? So I complained and he transferred me to a supervisor. In a matter of minutes, she is able to request a UPS pickup at my house and delivery of the correct version. Amazing, isn't it?
GetHuman:आइए Digital River संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Digital River समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~videocraze:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~videocraze:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Digital River की क्षमता के बारे में?
~videocraze:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Digital River ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~videocraze:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Digital River की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~videocraze से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।