Duke Energy (NC & SC): I tried to communicate with Duke for an by emai...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ron Ferrell द्वारा एक Duke Energy (NC & SC) ग्राहक की समीक्षा
~Ron Ferrell के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ron Ferrell - क्या आप हमारे अन्य Duke Energy (NC & SC) ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ron Ferrell:Sure। यह morning, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Duke Energy (NC & SC) तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Duke Energy (NC & SC) ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Duke Energy (NC & SC) समस्याओं की सूची ~Ron Ferrell दिखाता है)
~Ron Ferrell:"Transfer Service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ron Ferrell की Duke Energy (NC & SC) ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Duke Energy (NC & SC) ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ron Ferrell:I tried to communicate with Duke for an by email and telephonically. I have to say that no results were satisfactory. It started with the robo-lady. I reported to the first person I spoke to that it was beyond user friendly. I would have made it more user friendly by starting with who you are and not the services you provide or easy to you by your staff. I had poor phone service on my last call when the lady could not find the street I was referencing after * tries. I had to have my real estate agent find the address the meter belonged to and it was not the address I purchased by the meter numbers matched. The last person I spoke with was not interested in that number and only in the address and the spelling of the name of the street. It bothers me that such people are in charge of nuclear plants. If you can't start with getting service started, how can I know if you can respond appropriately started.*When I asked to speak with a supervisor, she said she could not do that. To
GetHuman:आइए Duke Energy (NC & SC) संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Duke Energy (NC & SC) समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ron Ferrell:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ron Ferrell:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Duke Energy (NC & SC) की क्षमता के बारे में?
~Ron Ferrell:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Duke Energy (NC & SC) ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ron Ferrell:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Duke Energy (NC & SC) की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ron Ferrell से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।