Electronic Arts: I redeemed a code for BF* DLC but it is not sho...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Wade द्वारा एक Electronic Arts ग्राहक की समीक्षा
~Wade के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Wade - क्या आप हमारे अन्य Electronic Arts ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Wade:Yes I can। यह morning, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Electronic Arts तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Electronic Arts ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Electronic Arts समस्याओं की सूची ~Wade दिखाता है)
~Wade:"Technical Support" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~Wade की Electronic Arts ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Electronic Arts ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Wade:I redeemed a code for BF* DLC but it is not showing up in game. I contacted EA and they said I need to provide a picture of a receipt with my signature on it, even though I ordered through Amazon which doesn't give you physical receipts. They then asked for a screenshot of the receipt, and then suddenly changed their mind and said I couldn't be helped and told me to next time be ready with everything before I contact them, then they just immediately disconnected from my chat. EA never ever changes, no matter how much they say.
GetHuman:आइए Electronic Arts संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Electronic Arts समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Wade:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Wade:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Electronic Arts की क्षमता के बारे में?
~Wade:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Electronic Arts ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Wade:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Electronic Arts की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Wade से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।