Electronic Arts: They keep saying the issue of our missing items...

नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Defenz द्वारा एक Electronic Arts ग्राहक की समीक्षा

~Defenz के मामले पर पृष्ठभूमि

GetHuman:~Defenz - क्या आप हमारे अन्य Electronic Arts ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Defenz:Yup। यह morning, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Electronic Arts तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Defenz:मैंने GetHuman Electronic Arts ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 650-628-1500 नंबर का उपयोग किया था:Electronic Arts ग्राहक सेवा फोन नंबर
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Electronic Arts ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Electronic Arts समस्याओं की सूची ~Defenz दिखाता है)
~Defenz:"Dispute a Charge" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।

~Defenz की Electronic Arts ग्राहक सेवा की समीक्षा

GetHuman:तो आप GetHuman के Electronic Arts ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Defenz:They keep saying the issue of our missing items has been escalated. It has been months since we first opened a ticket. We are told to be patient and wait and are then subsequently ignored for weeks until we call them again. They keep moving the expected date of resolution back further and further. When you get an individual on the phone, they are professional and understanding. The impression I get is they are the poor guys that have to listen to angry customers and they have been given zero tools to help deal with the issues at hand. I feel bad for them.
GetHuman:आइए Electronic Arts संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Electronic Arts समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Defenz:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Defenz:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Electronic Arts की क्षमता के बारे में?
~Defenz:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Electronic Arts ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Defenz:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Electronic Arts की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Defenz से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।

Electronic Arts

5 सितारों का 2.15 | 144 समीक्षा

~Defenz की Electronic Arts समीक्षा

सहायता पाने में कठिनाई
5 सितारों में से 1
संचार की गुणवत्ता
5 सितारों में से 4
समयबद्धता और व्यावसायिकता
5 सितारों में से 5
कुल मिलाकर ग्राहक सेवा की रेटिंग
5 सितारों में से 3

GetHuman, Electronic Arts जैसी कंपनियों के लिए गाइड, टिप्स, हैक्स और गुप्त संपर्क जानकारी की समीक्षा करता है और एकत्र करता है, जो आप जैसे ग्राहकों को पसंद आता है, जिससे हम सभी को ग्राहक सेवा को बेहतर, तेज और आसान बनाने में मदद मिल सके। GetHuman किसी भी तरह से Electronic Arts से संबद्ध नहीं है।

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