Equifax: Convo started rough, CS had accent and would no...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Pearl द्वारा एक Equifax ग्राहक की समीक्षा
~Pearl के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Pearl - क्या आप हमारे अन्य Equifax ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Pearl:Yup। यह morning, नवंबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप Equifax तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Equifax ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Equifax समस्याओं की सूची ~Pearl दिखाता है)
~Pearl:"Cancel service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Pearl की Equifax ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Equifax ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Pearl:Convo started rough, CS had accent and would not disclose the location of call center (guessing Philippines). Requested a U.S. based call center and was transferred in friendly, professional fashion. (I do not provide SS* to any call center off mainland) THe new CS lady was equally friendly and professional. The only criticism I came away with is the shabby state of the on-line system. Even the CS lady with the nice Southern accent could not help me in the walk through to gain web access, so she will mail the results of my (previous) inquiry and a free copy of my credit report, both of which she claimed reflect the appropriate changes after dispute investigation.
GetHuman:आइए Equifax संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Equifax समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Pearl:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Pearl:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Equifax की क्षमता के बारे में?
~Pearl:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Equifax ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Pearl:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Equifax की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Pearl से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।