Equifax: Just been through the unrelenting **** that is...
नवंबर १०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~AnthonyHull द्वारा एक Equifax ग्राहक की समीक्षा
~AnthonyHull के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~AnthonyHull - क्या आप हमारे अन्य Equifax ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~AnthonyHull:Yes I can। यह late at night, नवंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप Equifax तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Equifax ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Equifax समस्याओं की सूची ~AnthonyHull दिखाता है)
~AnthonyHull:"Question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~AnthonyHull की Equifax ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Equifax ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~AnthonyHull:Just been through the unrelenting **** that is your automated telephone service. Aside from the fact that full automated services that require the breadth of information that Equifax's does are inherently horrible (no one likes to talk to a machine for that long), yours doesn't appear to understand the Queen's English. OK, I'm from England not Canada, but I have an accentless voice - how can it not understand me? I rang because my SIN card was stolen, and yet at the end of the call I was given no information about whether the service had worked or if the charge had been taken off my credit card. Further investigation shows there is no alternative number to call which allows you to talk to a live human. Abysmal.
GetHuman:आइए Equifax संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Equifax समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~AnthonyHull:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~AnthonyHull:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Equifax की क्षमता के बारे में?
~AnthonyHull:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Equifax ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~AnthonyHull:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Equifax की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~AnthonyHull से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।