Expedia: Family member emergency heart surgery required...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~brandyrufus द्वारा एक Expedia ग्राहक की समीक्षा
~brandyrufus के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~brandyrufus - क्या आप हमारे अन्य Expedia ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~brandyrufus:Sure। यह afternoon, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Expedia तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Expedia ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Expedia समस्याओं की सूची ~brandyrufus दिखाता है)
~brandyrufus:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~brandyrufus की Expedia ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Expedia ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~brandyrufus:Family member emergency heart surgery required change in departure of non-refundable ticket. First Expedia agent was being helpful* contacted carrier regarding $*** change fee (said it would be waved), then said she was transferring me to her "supervisor". That's when things fell apart.....he countered the change fee* kept me on hold numerous times* did not offer an schedule*fare information, but guessed it would be higher* etc. etc., then as I was on hold, he e-mailed me *Delta's policy regarding cancelling a non-refundable ticket. When he later came back on the phone, I informed him I wasn't trying to cancel the reservation, just trying to depart ASAP as the family member was in ICU of hospital cardiac care center. He was totally useless, and when I suggested I call the carrier direct, he said that might be a good idea. duh... Why I ever used Expedia instead of booking direct, I'll never know. Never again.
GetHuman:आइए Expedia संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Expedia समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~brandyrufus:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~brandyrufus:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Expedia की क्षमता के बारे में?
~brandyrufus:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Expedia ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~brandyrufus:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Expedia की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~brandyrufus से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।