Express Scripts: Long pre-recorded messages before keypad entry...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anonymous द्वारा एक Express Scripts ग्राहक की समीक्षा
~Anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anonymous - क्या आप हमारे अन्य Express Scripts ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anonymous:Yup। यह evening, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Express Scripts तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Express Scripts ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Express Scripts समस्याओं की सूची ~Anonymous दिखाता है)
~Anonymous:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Anonymous की Express Scripts ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Express Scripts ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anonymous:Long pre-recorded messages before keypad entry options were made available to caller. Press "*" to speak to an operator wasn't an option but I selected it anyway as was able to get through to a rep fairly easy and promptly. The wait for a rep was short. However, I find it hard to believe that with **st Century technology E-scripts*Tricare service that they are unable to determine what primary insurance one has in order to process pharmaceuticals to a single carrier. (i.e. although we cannot identify or verify who(m) you may or may not have primary care with, you will be responsible for the full coverage of your prescriptions and refills. Database communication across medical platforms need to be a priority for families and patients with medical conditions. It will be costly and frustrating to families when pharmacy databases indicate that there is another insurance carrier other than Tricare e-scripts.
GetHuman:आइए Express Scripts संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Express Scripts समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Express Scripts की क्षमता के बारे में?
~Anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Express Scripts ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Express Scripts की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।