FTD.com: Ordered flowers to be delivered on May * for Mo...
अक्टूबर ३०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Cynthiasun79 द्वारा एक FTD.com ग्राहक की समीक्षा
~Cynthiasun79 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Cynthiasun79 - क्या आप हमारे अन्य FTD.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Cynthiasun79:Yup। यह morning, अक्टूबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप FTD.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम FTD.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य FTD.com समस्याओं की सूची ~Cynthiasun79 दिखाता है)
~Cynthiasun79:"Change order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Cynthiasun79 की FTD.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के FTD.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Cynthiasun79:Ordered flowers to be delivered on May * for Mother's Day. The issue started the previous Saturday when a rep called me to change my order. I made the changes, confirmed the order on Monday. I had two orders being shipped out by FTD, and when I received confirmation on *** for the deliver of one of the orders and not the other I called Customer Service and they said the order was cancelled!!!! Not only that they said my money was refunded, which it wasn't. I explained I did not receive the refund, and they told me it was not cancelled. Then I tried to work with the customer service rep to change the order and continue with the having them send the flowers immediately-because the receipent should receive the flowers on *** (the day this is all happening). They said they couldn't do that, and I told them to just give me a refund, but to send me an EMAIL of the cancellation and that I would be refunded! **I received the confirmation on May * at **:** am! **Just a note I was on t
GetHuman:आइए FTD.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, FTD.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Cynthiasun79:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Cynthiasun79:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए FTD.com की क्षमता के बारे में?
~Cynthiasun79:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य FTD.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Cynthiasun79:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए FTD.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Cynthiasun79 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।