Facebook: Locked out of my account and no way in sight of...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~J. Clyde द्वारा एक Facebook ग्राहक की समीक्षा
~J. Clyde के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~J. Clyde - क्या आप हमारे अन्य Facebook ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~J. Clyde:Yes। यह afternoon, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Facebook तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Facebook ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Facebook समस्याओं की सूची ~J. Clyde दिखाता है)
~J. Clyde:"Account hacked" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~J. Clyde की Facebook ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Facebook ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~J. Clyde:Locked out of my account and no way in sight of being able to access it. Waited and waited still need to speak with someone on the phone to explain, Facebook needs to respond.
GetHuman:आइए Facebook संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Facebook समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~J. Clyde:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~J. Clyde:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Facebook की क्षमता के बारे में?
~J. Clyde:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Facebook ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~J. Clyde:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Facebook की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~J. Clyde से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।