Fandango: I received * $** gift cards for christmas as a...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~lame द्वारा एक Fandango ग्राहक की समीक्षा
~lame के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~lame - क्या आप हमारे अन्य Fandango ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~lame:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Fandango तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Fandango ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Fandango समस्याओं की सूची ~lame दिखाता है)
~lame:"Gift Card or Promo Code" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~lame की Fandango ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Fandango ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~lame:I received * $** gift cards for christmas as a gift, I went to use them online today to purchase IMAX tickets, and the website told me the cards were invalid. I called customer service, was told the cards were expired. CARDS DONT EXPIRE! It says so right on the back of the card! Then she told me that the cards were purchased during a promotion, and the promotion expired. WHAT?? Then she says she was mistaken, that they weren't expired, but they weren't activated. She says to go to the store they were bought at, and tell them to activate it. FAT CHANCE without the original receipt, these were GIFTED to me! I asked THREE times for a supervisor. I was put on hold, and the same person would come back on the phone each time. Never spoke to a supervisor. BOGUS runaround explanations, NO solution to the problem, I will actively AVOID fandango from now on.
GetHuman:आइए Fandango संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Fandango समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~lame:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~lame:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Fandango की क्षमता के बारे में?
~lame:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Fandango ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~lame:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Fandango की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~lame से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।