FedEx: Was on the phone for about an hour, talked to...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~roger19 द्वारा एक FedEx ग्राहक की समीक्षा
~roger19 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~roger19 - क्या आप हमारे अन्य FedEx ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~roger19:Sure। यह morning, नवंबर ६ पर था।
GetHuman:क्या आप FedEx तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम FedEx ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य FedEx समस्याओं की सूची ~roger19 दिखाता है)
~roger19:"Account Access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~roger19 की FedEx ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के FedEx ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~roger19:Was on the phone for about an hour, talked to * different representatives, and then was told that they had transferred me to the wrong international department. I then repeated the * hour wait and juggle between representatives with FedEx's domestic department. Horrible customer service experience...Oh and by the way, the reason I was calling was due to a lost package that cost ** dollars to ship and had $** of customs fees. I'll use snail mail next time
GetHuman:आइए FedEx संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, FedEx समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~roger19:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~roger19:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए FedEx की क्षमता के बारे में?
~roger19:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य FedEx ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~roger19:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए FedEx की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~roger19 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।