FootballFanatics.com: I ordered items on a Weds that I needed by Sat...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jthoene द्वारा एक FootballFanatics.com ग्राहक की समीक्षा
~jthoene के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jthoene - क्या आप हमारे अन्य FootballFanatics.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jthoene:Yes। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप FootballFanatics.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम FootballFanatics.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य FootballFanatics.com समस्याओं की सूची ~jthoene दिखाता है)
~jthoene:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jthoene की FootballFanatics.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के FootballFanatics.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jthoene:I ordered items on a Weds that I needed by Sat. There were multiple shipping choices. It was before noon, so I chose *-day shipping. I didn't receive a confirmation of shipping until ** hours later and noted that goods would not arrive until Mon. I called customer service who basically said that "technically we are right and you are wrong." Not good choice of words in that situation. I wanted to cancel order, but they said too bad that goods already on the way and can't stop the FedEx machine. I looked at how to return goods, but those needed a form to be attached else they would not refund all money. Since items are gong to a third party's address, that one won't work either. Overall, a bad experience in trying to order with respect to a timeline, in having order filled and shipped in timely fashion, and in getting help from customer service to find a solution. I won't do business with this firm EVER again.
GetHuman:आइए FootballFanatics.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, FootballFanatics.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jthoene:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jthoene:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए FootballFanatics.com की क्षमता के बारे में?
~jthoene:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य FootballFanatics.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jthoene:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए FootballFanatics.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jthoene से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।