Issue with Ford
दिसंबर ४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-mwtran द्वारा एक Ford ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-mwtran के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-mwtran - क्या आप हमारे अन्य Ford ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-mwtran:Yup। यह afternoon, दिसंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप Ford तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman-mwtran:मैंने GetHuman Ford ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 888-781-7319 नंबर का उपयोग किया था:Ford ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Ford ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Ford समस्याओं की सूची GetHuman-mwtran दिखाता है)
GetHuman-mwtran:"Repairs" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-mwtran की Ford ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Ford ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-mwtran:Issue with Ford
GetHuman:क्या आप १२/०१/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-mwtran:I had a mechanical issue while on vacation passing through Idaho. Took it to a Ford dealer for repairs. They said they made the repair to a part failure which evidently is a very common problem with this engine. Less than *** miles later, the repair they made failed. I had to make two other stops trying to get it repaired correctly. Including another Ford dealer who informed me they were not equipped to make the repair necessary. Once I found a shop able to look at it, I was informed the repair done by ford in Idaho had indeed failed and may, in fact, done other damage to the engine as the result. However, an analysis has not been performed to determine such. I have contacted the Idaho dealership service manager on numerous occasions to get them to authorize another ford dealer to diagnose and make the necessary repairs correctly. They only tell me there is nothing they can do and to my dismay said their work is not guaranteed! They now refuse to answer my calls even when I asked to speak with the general manager. The GM has not returned a single call of mine. This has been going on now since their initial work on July **th!*Since I am unable to drive the vehicle, I have been stranded as a direct result of their incompetent work and complete unwillingness to get this problem resolved. They not only refuse to authorize the vehicle to be repaired correctly but they now refuse to provide any customer service. Probably since I'm on vacation And now more than **** miles away from their location.*I ask that first, ford authorize me to take it to a facility capable of making the necessary repair(s) correctly, and that I be reimbursed for what I was charged by this incompetent ford dealership and other out of pocket expenses since leaving the Idaho dealer in an attempt to correct their failed repair. Obviously, if done right, the repair they performed should have lasted for several thousand miles* not less than *** as was the case.*I am very frustrated by fords complete incompency in correcting their error and refusal to make any effort to correct this issue. I hope that you can promptly correct this issue so proper repairs can be made and allow me to continue on the road. I'm still nearly a **** miles from home.**Thank you
GetHuman:आइए Ford संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Ford समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-mwtran:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-mwtran:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Ford की क्षमता के बारे में?
GetHuman-mwtran:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Ford ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-mwtran:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Ford की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-mwtran से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {दिसंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।