Frontier Communications: I called Frontier Communocations to find out wh...
नवंबर १, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-177710 द्वारा एक Frontier Communications ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-177710 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-177710 - क्या आप हमारे अन्य Frontier Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-177710:Yes I can। यह afternoon, अक्टूबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप Frontier Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Frontier Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Frontier Communications समस्याओं की सूची GetHuman-177710 दिखाता है)
GetHuman-177710:"Make a Payment" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-177710 की Frontier Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Frontier Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-177710:I called Frontier Communocations to find out whether BBB has contacted them after I complained for being misinformed for the monthly fee due. My call was directed to an executive manager at Frontier and he disagreed that I wasn't informed of the terms including the monthly service fee. He was aggressively assuring me that I knew the renewal terms in July. I repeatedly told Vidin (the manager) that both my partner and I have made every possible effort to get that information from Frontier in July unsuccessfully so he advised then that I was informed about the monthly fee and the discount when my contract terms were changed in their system earlier this month (August). I explained that the reason for my complain is exactly the discrepancy between the amount I was told around that time in August and the amount on the bill. Not only my complaint wasn't accepted, but I was told that the speed provided for this fee will be more than twice lower then promised. In addition, Vidin tried to
GetHuman:आइए Frontier Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Frontier Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-177710:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-177710:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Frontier Communications की क्षमता के बारे में?
GetHuman-177710:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Frontier Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-177710:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Frontier Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-177710 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।