Google Play: First agent was not at all helpful. I then aske...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Beth द्वारा एक Google Play ग्राहक की समीक्षा
~Beth के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Beth - क्या आप हमारे अन्य Google Play ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Beth:Yeah। यह afternoon, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Google Play तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Google Play ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Google Play समस्याओं की सूची ~Beth दिखाता है)
~Beth:"Technical Support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Beth की Google Play ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Google Play ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Beth:First agent was not at all helpful. I then asked for a refund and was transferred to John, a billing agent, so I could at least get a refund. Instead John solved my technical problem. He couldn't have been better.
GetHuman:आइए Google Play संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Google Play समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Beth:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Beth:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Google Play की क्षमता के बारे में?
~Beth:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Google Play ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Beth:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Google Play की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Beth से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।