H&R Block: The phone goes straight to a customer service r...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Nicole द्वारा एक H&R Block ग्राहक की समीक्षा
~Nicole के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Nicole - क्या आप हमारे अन्य H&R Block ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Nicole:Yup। यह morning, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप H&R Block तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम H&R Block ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य H&R Block समस्याओं की सूची ~Nicole दिखाता है)
~Nicole:"Track a Tax Return" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Nicole की H&R Block ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के H&R Block ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Nicole:The phone goes straight to a customer service rep if they do not answer at the offices. The rep answered and was no help AT ALL. All I wanted to know was addresses to file my tax return and she did not know anything or gave me any information to where I could find it* I had to "talk with a tax professional". A tax professional was not available and she told me to give a call back later and they MIGHT pickup later if not too busy. I understand being busy but that's why you get a customer service rep to be there and be ready to answer my questions at any given time when one is not available to me!
GetHuman:आइए H&R Block संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, H&R Block समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Nicole:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Nicole:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए H&R Block की क्षमता के बारे में?
~Nicole:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य H&R Block ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Nicole:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए H&R Block की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Nicole से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।