HP: I returned a printer to Walmart which I was to...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Martha Reed द्वारा एक HP ग्राहक की समीक्षा
~Martha Reed के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Martha Reed - क्या आप हमारे अन्य HP ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Martha Reed:Sure। यह afternoon, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप HP तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Martha Reed:मैंने GetHuman HP ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-752-0900 नंबर का उपयोग किया था:HP ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम HP ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य HP समस्याओं की सूची ~Martha Reed दिखाता है)
~Martha Reed:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Martha Reed की HP ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के HP ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Martha Reed:I returned a printer to Walmart which I was told to do by one of your techs yesterday.*Another tech named Ed also told me to return it since it was under warranty ( a two year one). Walmart would not refund it since I had not returned it in ** days. I tried calling the number on the Walmart receipt since they said I had to deal with HP. I was talking with someone - the second of two and I got cut off. They had my number so I expected them to call me back. They did not !!! What kind of customer service do you call the run around I have gotten. Terrible at this point ! I guess my next step is to call the Better Business Bureau. Martha Reed ***-***-**** or MReedC@aol.com.
GetHuman:आइए HP संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, HP समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Martha Reed:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Martha Reed:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए HP की क्षमता के बारे में?
~Martha Reed:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य HP ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Martha Reed:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए HP की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Martha Reed से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।